突破的关键在于深度的场景理解和有效的技术提升,相关互联网企业已开始探索。“从产业需求出发,我们的产品已经从虚拟数字人升级为‘数智人’。”腾讯云智能数智人产品总经理陈磊介绍,腾讯云智能致力于打造自动化的“AI+数智人工厂”,以“产、销、服”一站式平台,实现“自助式”购买、生产和应用数智人。目前,通过整合语音交互、自然语言理解、图像识别等AI能力,腾讯数智人已成功“入职”传媒、金融、出行、文旅、政务等多个行业,承担资讯播报、文旅导览等角色。“当时我记得去踩线北京大一路公交的时候,是2021年1月份,那年北京最冷的一天,零下20多摄氏度,夜里我们跟着首班车从老山公交场站到四惠枢纽站完整走了一趟,体会了一下公交司机的整个工作流程,他们怎么去发车、怎么去换电,因为现在都已经改成新能源车,跟原来的老式车不一样。所有大家看到的都是已经去过两三次才实地拍摄的。”周婧说。
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